1. Généralités

Les présentes conditions générales (conditions générales) régissent les relations entre Scutella Wine Importers and Distributors, Zelgstrasse 12, 8134, Adliswil (ci-après dénommé "Scutella Wines" ou "nous"), et vous en tant que client (ci-après dénommé "client", "acheteur" ou "vous") et constituent la base d'une relation équitable entre nous.

En utilisant ce site web ou en soumettant une commande, le client accepte ces termes et conditions.

En cas d'inexactitudes et/ou de divergences entre les différentes versions linguistiques des présentes conditions générales, la version anglaise prévaudra. Les traductions en allemand et en français sont données à titre d'information uniquement. En acceptant les présentes conditions générales, le client accepte automatiquement les conditions générales exprimées dans le texte original en langue anglaise.

Le client garantit qu'il est âgé d'au moins 16 ans au moment de sa commande.

2. Champ d'application

Notre gamme de vins disponibles sur www.scutellawines.ch est proposée uniquement aux clients de Suisse et de la Principauté du Liechtenstein. Scutella Wines se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions contradictoires ou divergentes du client ne sont pas reconnues par les présentes conditions générales.

3. Site web

Ce site web contient des informations sur les produits et services de Scutella Wines. Les changements de prix, de gamme de vins et les modifications techniques sont réservés. Toutes les informations sur www.scutellawines.ch (y compris, mais sans s'y limiter, les descriptions des produits, les poids, les volumes, les spécifications et autres informations) sont données à titre d'illustration uniquement et doivent être comprises comme des valeurs de proximité qui ne sont pas contraignantes. En particulier, elles ne constituent pas une assurance de propriétés ou de garanties, sauf mention contraire explicite dans les présentes conditions générales.

Toutes les offres figurant sur notre site Internet sont considérées comme non contraignantes et ne doivent pas être considérées comme des offres contraignantes tant qu'un contrat n'a pas été conclu conformément aux conditions énoncées à l'article 4 des présentes conditions générales d'utilisation.

Scutella Wines ne donne aucune assurance ou garantie de quelque nature que ce soit quant à l'actualité, l'exhaustivité et l'exactitude des données, ni quant à la disponibilité permanente du site web, de ses fonctionnalités et d'autres contenus. En particulier, Scutella Wines ne donne aucune assurance ou garantie de quelque nature que ce soit que l'utilisation du site web ne viole aucun droit de tiers n'appartenant pas à Scutella Wines.

4. Conclusion du contrat

En tant que client, vous faites l'offre juridiquement contraignante de conclure un contrat avec nous en cliquant sur "[Acheter] ou [Acheter] ou [Soumettre la commande]", y compris l'acceptation des présentes conditions générales, après avoir passé une commande sur la page de paiement. Le contrat est contraignant, sans aucun droit de rétractation ou de retour, si nous acceptons la commande conformément aux dispositions suivantes.

Après avoir envoyé la commande, vous recevrez un e-mail automatique confirmant la réception de la commande (Order Confirmation). La confirmation de commande sert uniquement à vous informer que nous avons reçu la commande et ne constitue pas notre acceptation de votre commande.

Un contrat n'est valable que lorsque nous déclarons l'acceptation du contrat en émettant une facture au client, en confirmant la confirmation de la commande, en confirmant par e-mail que les marchandises sont livrées (Livraison Confirmation) ou au plus tard à la livraison des marchandises.

Le contrat n'est conclu que pour les articles expressément mentionnés dans notre facture, notre confirmation de commande ou notre confirmation de livraison. 

5. Conditions pour les clients finaux

5.1 Définition du client final

Les conditions énoncées au point 5 s'appliquent aux particuliers et aux entreprises ayant leur siège en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein en tant que clients finaux.

5.2 Prix

Les prix de vente indiqués sur Scutella Wines constituent des prix définitifs, sauf accord écrit contraire. Les prix sont nets en francs suisses (CHF). Les modifications de prix et les promotions limitées dans le temps sont possibles à tout moment et ne nécessitent pas de notification. 

Les frais de livraison, s'ils ne sont pas prévus, sont facturés en sus et sont à la charge du client. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

5.3 Réductions de valeur

Scutella Wines offre les réductions suivantes sur les commandes :

2.5 % de 500 à 749 CHF par livraison

5% de 750 à 999 CHF par livraison

7.5% à partir de 1 000 CHF par livraison

5.4 Paiements

Le paiement du prix d'achat peut être effectué par carte de crédit, carte de débit, PayPal, carte postale ou facture, dans la mesure où cela est prévu et disponible sur le site web. Les données relatives au paiement par carte de crédit et de débit sont transmises sous forme cryptée.

Si Scutella Wines accepte le paiement d'un acompte sur le prix d'achat, ce paiement est dû dans les 30 jours suivant la date de facturation. Des intérêts moratoires de 5% par an seront facturés en cas de retard de paiement. Les intérêts de retard exigibles en vertu des présentes seront calculés sur la base d'une année de trois cent soixante (360) jours pour le nombre réel de jours écoulés. Les intérêts non payés à l'échéance pour toute obligation découlant d'une facture seront ajoutés au solde principal impayé qui nous est dû et porteront ensuite intérêt au même taux que celui applicable au solde principal impayé de la facture. Les frais de relance seront facturés à un taux forfaitaire de 20 CHF.

En cas d'achat anticipé, la commande souhaitée n'est déclenchée qu'après réception du paiement correspondant. Les articles de la commande ne peuvent pas être réservés. Si le paiement ne parvient pas à Scutella Wines dans les 5 jours, la commande peut être annulée par Scutella Wines.

Les marchandises restent la propriété de Scutella Wines jusqu'au paiement intégral de la facture.

5.5 Livraison et frais d'expédition

La livraison a lieu à condition que nos fournisseurs se chargent eux-mêmes de la livraison en temps voulu et en bonne et due forme. Les délais de livraison indiqués dans la confirmation de commande ne sont pas contraignants.

En cas de force majeure (par exemple, catastrophe naturelle, acte de guerre ou de terrorisme, émeute, conflit social, pandémie et épidémie, action gouvernementale et perturbation de l'Internet) ou si les fournisseurs ou sous-fournisseurs sont dans l'incapacité de livrer, Scutella Wines ne sera pas responsable des retards de livraison correspondants. En outre, Scutella Wines n'est pas responsable des retards de livraison causés par les fournisseurs ou les tiers.

Si toutes les marchandises commandées ne sont pas en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles. Si, après la conclusion du contrat, il s'avère que les marchandises ne peuvent être livrées en tout ou en partie pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, le client a le droit de résilier le contrat pour les seules marchandises concernées et d'être remboursé de tous les fonds reçus pour ces marchandises ou d'être exempté de l'obligation de payer pour ces marchandises. En outre, Scutella Wines se réserve le droit d'ajuster les quantités commandées après la confirmation de la réception de la commande, en particulier dans le cas de marchandises dont la disponibilité est limitée.

La livraison est effectuée au destinataire de la facture ou à une adresse de livraison choisie par lui en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. En principe, les marchandises commandées sont livrées en notre nom par camion ou par la poste par nos partenaires de livraison selon les règles de coûts suivantes :

Les livraisons d'une valeur de 250 CHF ou plus sont affranchies.

Pour les livraisons inférieures à 250 CHF, un forfait de 14 CHF sera facturé.

Pour les destinations qui nécessitent un effort supplémentaire (zones sans voitures, liaison par les chemins de fer de montagne, etc.), les frais réels encourus pour ces dépenses supplémentaires sont à la charge du client.

En cas de livraison express, les frais réels encourus sont à la charge du client.

Notre prestation est une obligation d'envoi et est remplie lorsque les marchandises sont remises au livreur. Après l'expédition, le risque de détérioration accidentelle et de perte accidentelle des marchandises est transféré au client. Nous ne sommes pas responsables de la faute de la société de livraison utilisée.

6. Conditions pour les revendeurs

6.1 Définition de la revente

Les revendeurs sont les personnes physiques et morales qui se trouvent entre Scutella Wines et le client final, et qui vendent à ce dernier les produits et services achetés par le revendeur à Scutella Wines. Les conditions de la présente section 6 s'appliquent à ces revendeurs.

6.2 Prix

Les prix de vente indiqués sur Scutella Wines constituent des prix définitifs, sauf accord écrit contraire. Les prix sont nets en francs suisses (CHF). Les modifications de prix et les promotions limitées dans le temps sont possibles à tout moment et ne nécessitent pas de notification. 

Les frais de livraison, s'ils ne sont pas prévus, sont facturés en sus et sont à la charge du client. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

Sous réserve de modifications techniques et d'erreurs. En particulier, Scutella Wines peut modifier ses prix à tout moment et sans préavis.

6.3 Réductions de valeur

2% de 1 000 à 1 999 CHF par livraison

3% de 2 000 à 2 999 CHF par livraison

4% de 3 000 à 4 999 CHF par livraison

5% à partir de 5 000 CHF par livraison

6.4 Paiements

Le paiement du prix d'achat peut être effectué par carte de crédit, carte de débit, PayPal, carte postale ou facture, dans la mesure où cela est prévu et disponible sur le site web. Les données relatives au paiement par carte de crédit et de débit sont transmises sous forme cryptée.

Si Scutella Wines accepte le paiement d'un acompte sur le prix d'achat, ce paiement est dû dans les 30 jours suivant la date de facturation. Des intérêts moratoires de 5% par an seront facturés en cas de retard de paiement. Les intérêts de retard exigibles en vertu des présentes seront calculés sur la base d'une année de trois cent soixante (360) jours pour le nombre réel de jours écoulés. Les intérêts non payés à l'échéance pour toute obligation découlant d'une facture seront ajoutés au solde principal impayé qui nous est dû et porteront ensuite intérêt au même taux que celui applicable au solde principal impayé de la facture. Les frais de relance seront facturés à un taux forfaitaire de 20 CHF.

En cas d'achat anticipé, la commande souhaitée n'est déclenchée qu'après réception du paiement correspondant. Les articles de la commande ne peuvent pas être réservés. Si le paiement ne parvient pas à Scutella Wines dans les 5 jours, la commande peut être annulée par Scutella Wines.

Les marchandises restent la propriété de Scutella Wines jusqu'au paiement intégral de la facture.

6.5 Frais de livraison et d'expédition

La livraison a lieu à condition que nos fournisseurs se chargent eux-mêmes de la livraison en temps voulu et en bonne et due forme. Les délais de livraison indiqués dans la confirmation de commande ne sont pas contraignants.

En cas de force majeure (par exemple, catastrophe naturelle, acte de guerre ou de terrorisme, émeute, conflit social, pandémie et épidémie, action gouvernementale et perturbation de l'Internet) ou si les fournisseurs ou sous-fournisseurs sont dans l'incapacité de livrer, Scutella Wines ne sera pas responsable des retards de livraison correspondants. En outre, Scutella Wines n'est pas responsable des retards de livraison causés par les fournisseurs ou les tiers.

Si toutes les marchandises commandées ne sont pas en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles. Si, après la conclusion du contrat, il s'avère que les marchandises ne peuvent être livrées en tout ou en partie pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, le client a le droit de résilier le contrat pour les seules marchandises concernées et d'être remboursé de tous les fonds reçus pour ces marchandises ou d'être exempté de l'obligation de payer pour ces marchandises. En outre, Scutella Wines se réserve le droit d'ajuster les quantités commandées après la confirmation de la réception de la commande, en particulier dans le cas de marchandises dont la disponibilité est limitée.

Si la livraison n'est pas possible à l'adresse indiquée ou si le client refuse d'accepter la livraison, Scutella Wines peut résoudre le contrat après en avoir informé le client par courrier électronique et facturer au client tous les frais liés à ces activités.

En outre, Scutella Wines se réserve le droit d'ajuster les quantités commandées après la confirmation de la réception de la commande, en particulier dans le cas d'articles dont la disponibilité est limitée.

Nous livrons exclusivement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Pour les livraisons dont la valeur est inférieure à 500 CHF hors TVA, nous facturons un supplément pour petites quantités ou une participation aux frais de livraison de 14 CHF.

7. Retours

Veuillez vous référer à notre Politique de retoury compris les critères d'éligibilité, la procédure de retour, les remboursements, les échanges et toutes les conditions spécifiques qui peuvent s'appliquer.

8. Disponibilité générale

Notre gamme de vins disponibles sur www.scutellawines.ch est sujette à des changements constants. Nous nous réservons le droit de modifier l'assortiment à court terme, à tout moment et sans préavis. Par conséquent, la disponibilité complète et constante de notre offre sur www.scutellawines.ch et le délai de livraison sont sans garantie au moment de la commande et peuvent changer à tout moment sans préavis.

9. Responsabilité

Scutella Wines n'est pas responsable des dommages indirects et des dommages consécutifs, du manque à gagner, de la perte d'opportunité, des pertes personnelles, d'expertise et d'actifs purs ou de toute autre perte similaire de quelque nature que ce soit pour le client. Une responsabilité légale contraignante reste réservée, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale.

10. Respect de la vie privée

La collecte et le traitement des données personnelles des clients par Scutella Wines sont détaillés dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions générales. Notre politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : www.scutellawines.ch/privacy-policy.

11. Divisibilité

Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avèrent inefficaces ou irréalisables, l'efficacité des autres dispositions n'en est pas affectée.

12. Modification des conditions générales

Scutella Wines se réserve expressément le droit de modifier les conditions générales à tout moment et de les faire entrer en vigueur sans préavis.

13. La compétence juridictionnelle

En cas de litige, le Le droit suisse est certainement matériel s'applique à l'exclusion des normes d'utilisation de la loi sur les collisions. Le droit de vente des Nations Unies (CISG, droit de vente viennois) est explicitement exclu des présentes conditions générales.

Le droit suisse s'applique exclusivement. Le lieu de juridiction exclusif est Zurich, Suisse.

Zurich, le 30 mai 2023